FAQ
Ich habe gerade eine Bestellung aufgegeben, wann wird sie versendet?
In der Regel wird deine Bestellung innerhalb von 24 bis 48 Stunden bearbeitet und versendet – je nach Service kann es aber leichte Abweichungen geben.
Falls du einen Remote-Service (z. B. Offshore-Konto, Firmengründung etc.) bestellt hast, bekommst du in Kürze eine Bestätigung per E-Mail mit den nächsten Schritten. Bei Dienstleistungen, die persönliche Dokumente oder Abstimmungen erfordern, melden wir uns individuell bei dir.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Sie können Ihre Bestellung stornieren, ohne dass Ihnen dadurch Kosten entstehen! Sollte die Bestellung schon unterwegs sein ist dies nicht mehr möglich.
Wie lange dauert der Versand?
Für digitale Dienstleistungen (z. B. Offshore-Konto, Firmengründung, Führerschein) erfolgt die Bearbeitung meistens innerhalb von 1-3 Werktagen, abhängig von der Komplexität und der spezifischen Anfrage.
Wenn du den Status deiner Bestellung oder Versanddetails benötigst, melde dich einfach bei uns und gib deine Bestellnummer an, und wir helfen dir gerne weiter!
Ich habe eine Frage, die nicht beantwortet wurde. Können Sie mir bitte helfen?
Aber sicher! Wir sind für Sie da! Bitte senden Sie uns eine E-Mail und wir werden Ihnen gerne weiterhelfen.